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从“心”出发 为群众办实事——佛水环保开展供水志愿服务进社区活动

2021.07.19 | 佛山水务环保股份有限公司 | | 浏览:

为深入贯彻党史学习教育“学党史,悟思想,办实事,开新局”的要求,用行动参与和谐社会建设,7月14日,佛水环保高明供水公司组织佛水志愿者走进庆洲社区,为市民提供用水咨询、免费上门维修和检验水质等便民服务,切实为民办实事,解难题。

“最近我在家一打开个水龙头就听到好大的呜呜声响,为什么这样?”“阿伯,您好啊,这是小问题,您不用太担心,应该是你家里有水龙头漏水了,我马上帮您更换坏了的水龙头!”

“请问平时除了短信还有其他途径可以查询到我家的用水信息?”“阿姨,早上好!除了短信通知,您还可以关注佛山水业公众号绑定户号,不但可以查询水费还可以各项办理用水业务。”

活动一开始,就吸引了市民们前来咨询,水志愿者们马上投入工作,各施其职。在现场,佛水志愿者们细心聆听市民提出的用水报装、水压和水质等问题,耐心热情为市民解惑释疑。他们通过面对面的交流,细心宣讲,引导群众如何科学用水、微信支付、关注佛水网厅和户号绑定等,同时对群众反映的水质和维修问题立即登记并现场处理,得到市民群众的一致好评。


水志愿者们为用户绑定线上服务厅

活动当天,佛水志愿队还组成慰问小组,来到2名老党员家中进行慰问和服务,送上粮油等日常生活用品,让他们感受供水人的关怀。



水志愿者们探望庆洲社区老党员

本次活动是佛水环保党支部开展我为群众办实事以及践行社会主义核心价值观的生动体现,通过现场为群众解答用水疑惑,普及供用水知识,走访慰问群众,以真诚服务和实际行动打通优质供水服务“最后一公里”,拉进了与用户间的距离。佛水志愿服务队将继续秉承“上善若水以人为本”的企业精神,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,谨记安全优质供水的初心,始终践行以人民为中心的发展思想,为实现人民对美好生活的向往不懈努力。